Imprimir nota de preMsa

“El 91% de les dones no se senten compreses ni representades per les marques”

El titular que encapçala aquesta nota prové d'un estudi recent de la American Màrqueting Association. Retrata una petita encoratjadora realitat, però també les vendes que perden les empreses quan no feminitzen els seus plans de negoci.

Ha arribat l'hora d'identificar, analitzar i fins i tot celebrar les diferències entre homes i dones, desenvolupant programes de màrqueting específics per a les consumidores. Agrupació de consumidores, la maniobra per a connectar amb elles. De forma espontània -en el parc, en el treball, en internet...-, les dones s'agrupen per a compartir idees, sentiments, somnis, pors i, sobretot, informació.

Resulta fonamental construir i donar suport una comunitat de dones en la qual la pròpia marca es converteixi en un membre destacat, útil i actiu del grup (les dones són 3 vegades més propenses que els homes a adquirir un producte recomanat pels seus congèneres). L'habilitat femenina per a la multitasca reclama marques conciliadoras. Mentre que un home es dirigeix directament cap a la meta, els objectius a complir per una dona es desenvolupen al llarg del camí. Elles són el motor de l'activitat diària i el nexe entre la llar, el treball i la societat. Perquè les dones viuen en múltiples àmbits alhora, les empreses no poden obviar la conciliació entre vida familiar, laboral, social i personal si volen crear un vincle de fidelitat amb elles.

Anticipar-se a les seves necessitats amb naturalitat. Com consumidores, les dones esperen una solució pràctica i recompensen a qui ho fa. Això significa entendre-les i ser sensibles als seus requeriments, tenint en compte que el cervell femení rep i valora la informació diferent.

Una dona veu i escolta a tots els nivells: recull pistes, entreteixeix fils, intuïx i interioritza els significats en una segona lectura. Més que un sol impacte, per impulsiu i agressiu que sigui, prefereix el que s'integra de forma natural en la seva quotidianitat. Per això aposta per una marca que sigui adequada no només en la llar o en el treball, sinó en qualsevol escenari en el qual es mogui. Guanyar-se la seva confiança mitjançant la comunicació activa. Intercanviar suggeriments i opinions amb les clientes permetrà ajustar la marca a la idiosincràsia femenina.

Les consumidores són cada vegada més exigents, pel que una relació dona-marca fluida, respectuosa i sincera cridarà més l'atenció d'aquest poderós segment econòmic. Conèixer les necessitats, emocions i aspiracions d'una dona és saber què va a comprar. En el fòrum internacional Rethink-her “Elles decideixen” els millors experts en màrqueting i branding dirigit per i per a dones explicaran i debatran amb els assistents aquelles qüestions que realment motiven les seves decisions de compra. Rethink-her (www.rethinkher.com ) és el títol de la cinquena edició del Fòrum Internacional Rethink the Basis of Communication, organitzat per la Associació Empresarial de Publicitat. Anualment analitzem les últimes tendències en publicitat, comunicació i branding. La pròxima edició se celebrarà el 4 de març de 2010 a Barcelona i estarà centrat en la rellevància de la dona en la presa de decisions de compra i accions de consum.
María Leach Premsa Rethink-HER
El titular que encabeza esta nota proviene de un estudio reciente de la America n Marketing Association. Retrata una poco alentadora realidad, pero también las ventas que pierden las empresas cuando no feminizan sus planes de negocio. Ha llegado la hora de identificar, analizar e incluso celebrar las diferencias entre hombres y mujeres, desarrollando programas de marketing específicos para las consumidoras.

Agrupación de consumidoras, la maniobra para conectar con ellas. De forma espontánea -en el parque, en el trabajo, en internet...-, las mujeres se agrupan para compartir ideas, sentimientos, sueños, miedos y, sobre todo, información. Resulta fundamental construir y apoyar una comunidad de mujeres en la que la propia marca se convierta en un miembro destacado, útil y activo del grupo (las mujeres son 3 veces más propensas que los hombres a adquirir un producto recomendado por sus congéneres).

La habilidad femenina para la multitarea reclama marcas conciliadoras. Mientras que un hombre se dirige directamente hacia la meta, los objetivos a cumplir por una mujer se desarrollan a lo largo del camino. Ellas son el motor de la actividad diaria y el nexo entre el hogar, el trabajo y la sociedad. Porque las mujeres viven en múltiples ámbitos a la vez, las empresas no pueden obviar la conciliación entre vida familiar, laboral, social y personal si quieren crear un vínculo de fidelidad con ellas.

Anticiparse a sus necesidades con naturalidad. Como consumidoras, las mujeres esperan una solución práctica y recompensan a quien lo hace. Esto significa entenderlas y ser sensibles a sus requerimientos, teniendo en cuenta que el cerebro femenino recibe y valora la información diferente. Una mujer ve y escucha a todos los niveles: recoge pistas, entreteje hilos, intuye e interioriza los significados en una segunda lectura. Más que un solo impacto, por impulsivo y agresivo que sea, prefiere lo que se integra de forma natural en su cotidianidad. Por eso apuesta por una marca que sea adecuada no sólo en el hogar o en el trabajo, sino en cualquier escenario en el que se mueva.

Ganarse su confianza mediante la comunicación activa. Intercambiar sugerencias y opiniones con las clientas permitirá ajustar la marca a la idiosincrasia femenina. Las consumidoras son cada vez más exigentes, por lo que una relación mujer-marca fluida, respetuosa y sincera llamará más la atención de este poderoso segmento económico.

Conocer las necesidades, emociones y aspiraciones de una mujer es saber qué va a comprar. En el foro internacional Rethink-her “Ellas deciden” los mejores expertos en marketing y branding dirigido por y para mujeres explicarán y debatirán con los asistentes aquellas cuestiones que realmente motivan sus decisiones de compra.


Rethink-her (www.rethinkher.com) es el título de la quinta edición del Foro Internacional Rethink the Basis of Communication, organizado por la Associació Empresarial de Publicitat. Anualmente analizamos las últimas tendencias en publicidad, comunicación y branding. La próxima edición se celebrará el 4 de marzo de 2010 en Barcelona y estará centrado en la relevancia de la mujer en la toma de decisiones de compra y acciones de consumo.
María Leach
Prensa Rethink-HER